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  • 网络营销的二十八条捷径
  • 帖子创建时间:2018-08-21  评论:3   浏览:7702
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     1.了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;同时还能及时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的对比情况。 
    

      2.了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

      3.实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析,可能会认为你的产品有市场前景,因为他们会 主动跟你联系,想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

      4.了解潜在顾客,可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。

      5.通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。

      6.邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

       7.产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新,企业几乎可以测试所有的营销变量。

       8.根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。

       9.网络上的销售可以是网上直接销售,也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店,如Kodak就不在网上直接销售。

       10.在网页上提供可下载打印的优惠券,潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网站访问量,让更多的消费者了解企业;第二可促进销售。

       11.利用网络促进企业间的交易。
      
       12.利用网络提供的背景知识让顾客自我学习,培养他们成为企业产品的专家。

       13.利用多媒体技术动态地展示产品。
      
       14.对商品目录进行更有效的管理。                                                                                  15于记者建立友好的关系 ,通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。

       16.向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。

       17.消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视,可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息,避免引起消费者的误解。

       18.在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容。

       19.通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。

       20.准确了解消费者的消费心理及决策过程。

       21.通过E-mail与顾客建立起"一对一"的亲密关系。

       22.对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。

       23.通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。

       24.及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。

       25.建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

       26.测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的,所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程,测试广告的促销作用。

       27.精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持,公司可以精简产品支持部门的雇员,或培训他们以解决更高层次的问题                                                                                                        28.   顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持, 因为网络能实现真正意义上的24小时服务,  这无疑会增加顾客的满意程度。  

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  • xzjinheng85  2018-08-21

    http://jtpump.cn.b2b168.com.galaxykid.net/

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  • xzjinheng85  2018-08-21

    嗯 学习了

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  • xzjinheng85  2018-08-21

     1.了解竞争者状况。可通过直接访问竞争者网页,了解它的新产品、价格、服务等信息;也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容了解消费者对竞争者产品、服务的评价;同时还能及时了解到消费者对本企业的评价,或与竞争者的对比情况。

      2.了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容,敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

      3.实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引进世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣,他们通过市场分析,可能会认为你的产品有市场前景,因为他们会 主动跟你联系,想成为你的分销商等。这样你就和世界各地区的企业建立了联系,类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

      4.了解潜在顾客,可通过在企业网页上设计问卷调查潜在顾客的情况。

      5.通过其他媒介(如杂志、电视、广播)支持网络营销。潜在顾客在其他媒介上看到企业的网址,可能会增强印象,在网上会多留意该网址的内容。

      6.邀请潜在顾客参加研讨班和产品展示会。

       7.产品和价格测试。网上信息可实现即时而便宜的更新,企业几乎可以测试所有的营销变量。

       8.根据顾客或季节变化相应改变产品展示。服装商可在不同的网页上根据顾客的分类设计不同的内容。

       9.网络上的销售可以是网上直接销售,也可通过网络营销将顾客引到各地的分销商店,如Kodak就不在网上直接销售。

       10.在网页上提供可下载打印的优惠券,潜在顾客可通过访问网页获得此优惠券,凭此优惠券到当地商店购买商品时可获得优惠。此法一举两得,第一可增加网站访问量,让更多的消费者了解企业;第二可促进销售。

       11.利用网络促进企业间的交易。
      
       12.利用网络提供的背景知识让顾客自我学习,培养他们成为企业产品的专家。

       13.利用多媒体技术动态地展示产品。
      
       14.对商品目录进行更有效的管理。                                                                                  15于记者建立友好的关系 ,通过网络可根据记者的需要和提问迅速地给予详细的答复。

       16.向新闻记者和雇员及消费者即时发布公司的政策变化。

       17.消除误导信息。通过专门设置的网络信息监督员的监视,可以及时纠正新闻组或邮件清单中关于企业的不准确的信息,避免引起消费者的误解。

       18.在网上举行新闻发布会。那些不能出席发布会的人可以通过网络了解新闻发布会的内容。

       19.通过顾客反馈信息了解顾客对公司产品的满意程度、消费偏好、对新产品的反应等。

       20.准确了解消费者的消费心理及决策过程。

       21.通过E-mail与顾客建立起"一对一"的亲密关系。

       22.对目标市场进行精确细分,根据这种细分将专门服务于这类顾客的信息或广告发送给他们。

       23.通过回复顾客的问题,及时向他们传送公司新产品信息、升级服务信息等,保持与顾客的长期友好关系。

       24.及时发现不满意顾客,了解他们不满意的原因,及时处理。

       25.建立忠诚顾客数据库。可吸收对公司产品非常了解的忠诚顾客介入公司的确网络营销,他们能帮助公司解决消费者的问题,回答一些技术上的问题,同时他们还会提醒公司哪些消费者在网上发布对公司不利的信息。

       26.测试网上广告效果。网上的所有活动均是可追踪的,所以公司可以精确地研究消费者购买行为的决策过程,测试广告的促销作用。

       27.精简雇员。当顾客习惯了网络产品支持,公司可以精简产品支持部门的雇员,或培训他们以解决更高层次的问题                                                                                                        28.   顾客可以在任何时刻通过网络获得产品支持, 因为网络能实现真正意义上的24小时服务,  这无疑会增加顾客的满意程度。  

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